Preguntas frecuentes

 

REGISTRARME EN CLASIFICADOS

¿Cómo me puedo registrar en Clasificados El Deber?

Te enseñamos paso a paso cómo registrarte en nuestro sitio. ¡Haz clic aquí!

 

He olvidado mi contraseña, ¿Qué puedo hacer?

Si has olvidado tu contraseña, no te preocupes.

Selecciona la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" al momento de Iniciar Sesión y recibirás un correo electrónico donde te pediremos que hagas clic en un enlace para reestablecer tu contraseña.

 

PUBLICACIÓN DE UN ANUNCIO

¿Cómo publicar un anuncio clasificado desde la web?

¡Haz clic aquí! y te enseñaremos cómo publicar paso a paso.

 

¿Qué categorías me ofrece los Clasificados de El Deber?

Las secciones o rubros que tienen los clasificados son:

  • ATODOMOTOR: Vehículos.
  • LLAVEENMANO: Inmuebles.
  • CONTRATA2: Empleos.
  • TEAVISO: Servicios & Negocios, Tecnología & Equipos, Varios, Contacto. 

 

¿Cuántos días se publica en la web?

Todos los anuncios que sean colocados en el impreso, serán también colocados el mismo día en nuestra página web. 

 

¿Hasta qué hora puedo pagar para publicar mi anuncio el día de mañana?

El horario de cierre de LUNES A VIERNES para pagar los avisos que se quieran publicar para el día siguiente es hasta las hrs. 22:00, el horario de cierre de SÁBADOS es hasta las 17:00 y DOMINGOS es hasta las hrs. 22:00; pasada la hora de cierre el anuncio no podrá ser publicado (en su día programado), pero no te preocupes, nuestro personal de clasificados se comunicará contigo para reprogramar la fecha de publicación.

 

Quiero publicar  un anuncio con foto, ¿cómo lo hago?

¡Haz clic aquí! y te enseñaremos cómo publicar paso a paso.

 

¿Cuántas fotos puedo publicar en mi anuncio impreso y web?

Si compras el destaque con foto, podrás colocar desde la web 1 fotografía con un tamaño mínimo de 800x600 pixeles, en formato JPG o JPEG, el mismo que saldrá en el impreso la fecha programada y también en la web.

 

Tengo problemas con la publicación de mi anuncio

Si tienes algún problema comunícate con nosotros, haz clic aquí estamos para atenderte.

 

¿Puedo publicar mi anuncio desde otro departamento del país?

Si, ahora podrás crear tu anuncio clasificado sin salir de casa, desde tu computador o móvil. Publica ahora y sigue los pasos.

 

¿Puedo suspender mi anuncio después que fue pagado?

Lo sentimos, una vez cancelado el anuncio, éste no podrá ser suspendido.

 

TARIFARIO

¿Cuánto me cuesta un anuncio clasificado estándar? ¿Cuántos caracteres tengo disponible y cuántos días lo publican?

Cada anuncio clasificado PARA PUBLICAR EN DÍAS LUNES A SÁBADO tiene un costo de Bs. 16 por día para un rango de 1 a 185 caracteres.

 

¿Cuánto me cuesta un anuncio clasificado en Domingo?

Cada anuncio clasificado PARA PUBLICAR EN DOMINGO tiene un costo de Bs. 17 por día para un rango de 1 a 185 caracteres.

 

¿Cuánto es el recargo por un anuncio clasificado que excede el límite de caracteres estándar?

Por cada 21 caracteres adicionales, existirá un recargo de Bs. 1,00 (Ver tabla de recargos según cantidad de caracteres)

 

¿Cuánto me cuesta destacar mi anuncio clasificado?

(Ver tabla de DESTAQUES)

 

FORMAS DE PAGO POR ANUNCIOS DESDE LA WEB Y PROCEDIMIENTOS

¿Cuáles son las opciones de pago de un anuncio clasificado?

  1. Pagar en efectivo a través de puntos PagosNet en Farmacorp, Farmalíder, Fassil, Mutuales, etc.
  2. Pagar en línea a través de Tarjeta de crédito.
  3. Pagar a través de billeteras móvil de TIGO MONEY a través de la confirmación con el celular.

 

¿Cómo pago a través de la opción PAGOSNET: Farmacorp, Banco Fassil, Cooperativas, Mutuales, etc.?

Si has seleccionado la opción PAGAR EN PUNTOS PAGOSNET (FARMACORP, BANCO FASSIL, CRECER, DIACONÍA, COOPERATIVAS, MUTUALES, ETC), recibirás un Código de recaudación único que corresponde a tu anuncio clasificado.

Con dicho código deberás apersonarte en cualquier institución o empresa a la que pertenece la opción de PagosNet, señalar a  la cajera el CÓDIGO DE RECAUDACIÓN. La cajera te confirmará que dicho código pertenece a tu anuncio creado (nombre, nit y monto del pedido) y previa confirmación tuya y verificación de tus datos podrás pagar el monto respectivo.

No te olvides recoger tu factura.

 

¿Qué es el código de recaudación?

El código de Recaudación es un Código generado por nuestro servidor con el que te presentas en un punto de pago (PAGOSNET), señalas dicho código a la operadora o cajera para cancelar el monto de tu anuncio clasificado. EL CODIGO DE RECAUDACIÓN ES UN CODIGO EMITIDO UNICAMENTE PARA PAGOS EN EFECTIVO.

 

¿Dónde obtengo mi código de recaudación?

Lo obtienes cuando estás creando tu aviso y seleccionas la forma de pago (Paso 4). DICHO CODIGO SE GENERA CUANDO SELECCIONAS LA OPCIÓN DE PAGO EN EFECTIVO.

 

¿Cómo pago a través de TARJETA DE CRÉDITO?

Si has seleccionado la opción PAGAR CON TARJETA DE CRÉDITO automáticamente serás direccionado a un sitio totalmente seguro donde deberás seleccionar el tipo de tarjeta, fecha de vencimiento, número de tarjeta y código de verificación  y de esa forma pagar de tu cuenta el monto de tu anuncio. Finalmente deberás apersonarte a la AGENCIA CENTRAL DE EL DEBER para recoger tu factura presentando tu Carnet de Identidad o el Código de tu anuncio.

 

DIRECCIONES

Si has creado un anuncio clasificado desde nuestra web y has seleccionado pagar en efectivo.

Puedes dirigirte a  cualquiera de nuestros puntos de pago en efectivo presentando tu código de recaudación.

 

Si deseas publicar tu anuncio en NUESTRAS AGENCIAS:

  • Agencia Central: Av. El Trompillo, 2do. Anillo nro. 1144 // Telf. Piloto 3538000
  • Agencia Banzer: Av. Banzer, 5to anillo // Telf. 3432561
  • Agencia Ventura Mall: Ventura Mall, 1er Piso // Telf. 3538000 Int. 2730
  • Agencia Las Brisas: Comercial Las Brisas, Nivel 2 // Telf. 3538000 Int. 2760
  • Agencia Suarez Arana: Calle Suarez Arana Nro. 264 // Telf. 3360555
  • Agencia Doble Vía la Guardia: Comercial Kandire, Av. Grigotá Nro. 30400, entre 3er. Anillo y 4to anillo // Telf. 3514128
  • Agencia Independencia: Calle Independencia Nro. 135 // Telf.: 3330992
  • Agencia La Paz: Av. 16 de Julio (El Prado), edif. San Pablo Piso 1 / Of. 108 - 109 - 110Telf.:  2-311-310 - 2360111   
  • Agencia Montero: Calle Antofagasta #104 // Fax/Telf.: 922-1211
  • Agencia Cochabamba: Calle Lanza entre c/Ecuador y Colombia // Telf.: 4254747

 

HORARIOS DE ATENCIÓN EN NUESTRAS AGENCIAS

Lunes a Viernes de 09:00 a 12:30 - 15:00 a 19:00 (19:30 en la Central)
Sábados 09:00 a 13:00

Agencia Ventura Mall y Las Brisas: Lunes a Sábados de 10:00 a 22:00 / Domingo 11:00 a 22:00
Para avisos necrológicos: de 15:00 a 18:00

 

TARIFARIO DETALLADO

AVISOS CLASIFICADOS DE LUNES A SÁBADO

Caracteres Bs.
 Desde Hasta
1 185 Bs. 16

 

AVISOS CLASIFICADOS DE DOMINGO

Caracteres Bs.
 Desde Hasta
1 185 Bs. 17

 

RECARGOS POR CARACTERES

Caracteres Bs.
 Desde Hasta
1 185 Bs. 0
186 207 Bs. 1
208 229 Bs. 2
230 251 Bs. 3
252 273 Bs. 4
274 295 Bs. 5
296 317 Bs. 6
318 339 Bs. 7
340 360 Bs. 8
361 381 Bs. 9
382 402 Bs. 10
403 423 Bs. 11
424 444 Bs. 12
445 464 Bs. 13
465 484 Bs. 14
485 504 Bs. 15
505 524 Bs. 16

 

DESTAQUES

Tipo de destaque   Recargo por día

  Destaque con título negrita

    Bs. 3

  Destaque con título negrita y fondo gris

    Bs. 13

  Destaque negrita + fondo gris + recuadro y letras grande

    Bs. 83

  Destaque con foto en el impreso y web

    Bs. 133

 

 

 

 

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